退換貨及保養政策

閣下必須於七天內（包括收貨日）聯繫本公司作換貨要求，如顧客未有在上述時間內提出換貨申請，有關貨品於七天後將恕不可更換。 每張訂單及每件貨品只接受一次貨品更換要求。 欠缺有效收據或基於個人喜好而要求換貨者，恕不接納。

退換貨條款：

•  本公司只接受貨品於運送或製造過程中造成的損壞和貨品與訂單不符的換貨要求，恕不接受任何人為因素之換貨要求，不便之處，敬請原諒。
• 訂單出貨前會妥善包裝，易碎品亦會加強包裝。客人在購買前應考慮運送風險，如客人僅因產品的外包裝問題要求換貨，恕不接受換貨申請。
• 如收貨後發現與訂單不相符，貨品損壞或操作有問題，須與簽收後7天內向本公司提出，否則無法退換 。一般情況下，本公司只安排相同貨品之換貨（包括同色、同款、同尺碼等）。
• 所有退貨及換貨都必須攜同收據送到門市辦理，如產生任何運費須由客人負責。
• 退貨及換貨的產品都須保留完整的包裝，任何包裝不完整、已被打開拆封、已被清洗或已被使用的貨品，或因個人原因而造成任何損壞的貨品。恕不接受換貨申請。
• 更換貨品安排不適用於尿片、奶粉，內衣褲、特價陳列品、食品。
• 如退換產品附有贈品，退換時必須一同退回，如產品或贈品未有保留原有包裝，則無法辦理退換。
• 所有產品如因人為損壞或不正確使用而導致損壞，則無法辦理退換。
• 如退貨產品以免運費的形式寄出，須收回該訂單所產生的運費。
• 所有預訂產品需時，一經下單則無法退款，如客人急用可先與店員查詢到貨時間。

※ 每張訂單及每件貨品只接受一次貨品更換要求

保養條款：

• 所有保養必須提供購買收據或網站訂單記錄 用作進行核實。
• 產品保養由代理商/供應商負責，產品保養細則視乎代理商/供應商而定。

※ 顧客在確定購買時，已明白和同意以上條款。

如有任何爭議。本公司將保留最終決定權。