配送服务与条款指南
配送服务与条款指南
感谢您对我们的支持！为了让您的货件顺利送达，请参阅以下配送安排：
1️⃣ 送货上门服务 (推荐)
🚚免运优惠： 全店购物满$599 即享免费送货 (偏远地区另收$20附加费)。
💰基础运费： 订单未满$599，每张订单收$40运费 (偏远地区另收$20附加费, 即共$60运费)。
📍偏远地区范围： 西贡、清水湾、石澳、赤柱、愉景湾、马湾、长洲、南丫岛、坪洲、大屿南等
⏱️配送时间：
订单(现货)： 约2至5个工作天送达。
订单(含预订货品)： 将有专人回覆具体送货需时。
⚠️送货上门细则：
每张订单只限一个送货地址。
送货只限有电梯直达之楼层；若收货地址无电梯，需在楼下/地下交收（楼梯费另议）。
2️⃣ 顺丰智能柜自取 (只适用於小型货品)
⚠️重要提醒：$399免运优惠仅适用於2kgs以内的包裹。如包裹重量或体积超出限制，客户可改用运费到付 / 改发其他物流，可能会产生额外费用。我们将主动联络您确认安排
🚚免运优惠： 购物满$399即可享免运费 (限重2kgs以内)。
💰基础运费： 订单未满$399，每张订单收$25运费 (限重2kgs以内)。
📍备注： 以上运费优惠并不适用於离岛地区（包括大屿山、长洲、坪洲及南丫岛等）；相关地区之订单将一律采用「运费到付」方式配送。
📦自取细则：
物流提醒： 请提前下载 「顺丰香港 SFHK APP」 并开启推送通知，以免错过讯息。
取件时限： 收到密码後请於 24 小时内 取件，逾时取件会有罚款。
⚖️相关行政手续费：
更改派送地点： 订单出货後不能作出任何更改，如需更改派送地点，需收取$20手续费。
货件退回处理： 因客户个人问题（如逾期未取、地址有误等）导致货件退回，本公司将收取$50手续费。