配送服務與條款指南
配送服務與條款指南
感謝您對我們的支持！為了讓您的貨件順利送達，請參閱以下配送安排：
1️⃣ 送貨上門服務 (推薦)
🚚免運優惠： 全店購物滿$599 即享免費送貨 (偏遠地區另收$20附加費)。
💰基礎運費： 訂單未滿$599，每張訂單收$40運費 (偏遠地區另收$20附加費, 即共$60運費)。
📍偏遠地區範圍： 西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島、坪洲、大嶼南等
⏱️配送時間：
訂單(現貨)： 約2至5個工作天送達。
訂單(含預訂貨品)： 將有專人回覆具體送貨需時。
⚠️送貨上門細則：
每張訂單只限一個送貨地址。
送貨只限有電梯直達之樓層；若收貨地址無電梯，需在樓下/地下交收（樓梯費另議）。
2️⃣ 順豐智能櫃自取 (只適用於小型貨品)
⚠️重要提醒：$399免運優惠僅適用於2kgs以內的包裹。如包裹重量或體積超出限制，客戶可改用運費到付 / 改發其他物流，可能會產生額外費用。我們將主動聯絡您確認安排
🚚免運優惠： 購物滿$399即可享免運費 (限重2kgs以內)。
💰基礎運費： 訂單未滿$399，每張訂單收$25運費 (限重2kgs以內)。
📍備註： 以上運費優惠並不適用於離島地區（包括大嶼山、長洲、坪洲及南丫島等）；相關地區之訂單將一律採用「運費到付」方式配送。
📦自取細則：
物流提醒： 請提前下載 「順豐香港 SFHK APP」 並開啟推送通知，以免錯過訊息。
取件時限： 收到密碼後請於 24 小時內 取件，逾時取件會有罰款。
⚖️相關行政手續費：
更改派送地點： 訂單出貨後不能作出任何更改，如需更改派送地點，需收取$20手續費。
貨件退回處理： 因客戶個人問題（如逾期未取、地址有誤等）導致貨件退回，本公司將收取$50手續費。